Formation Management nv 2 - Anticipation et Gestion des Conflits À distance

Dernière mise à jour : 23/04/2024

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Ce ne sont pas tant les conflits qui posent un problème c’est façon de les aborder et les gérer qui le devient

Nous vous donnons les clefs par le biais de notre formation

• « Anticipation et Gestion des conflits »

Description

Notre formation se découpe en 4 points :

  • Les conflits au travail : de quoi parle-t-on ?
  • Les conflits au travail :différents modes de gestion ;
  • Les modes de négociation;
  • La gestion des conflits avec les profils  D. I. S. C.

Objectifs de la formation

  • Mieux comprendre les conflits (enjeux et formes) ;
  • Savoir les prévenir et les gérer ;
  • Utiliser au mieux les stratégies et tactiques de négociation.

Public visé

  • Personnel chargé d'animer et/ou diriger des groupes ou équipes.

Prérequis

  • Avoir suivi la formation management de niveau 1.

Modalités pédagogiques

  • Exposé de contenus, échanges avec les stagiaires à partir des thèmes ; 
  • Études de cas et/ou analyse de situation ;
  • Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des besoins et demandes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs visés pour la formation.

Moyens et supports pédagogiques

  • Documentation pédagogique remise à l'apprenant ;
  • Les autres ressources éventuelles liées à la formation le seront sur demande spécifique de l'apprenant ;
  • Salle de formation équipée de tables et chaises, grand écran, chevalets et paperboard.

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Évaluation en continu pendant la formation.

Profil du / des Formateur(s)

  • Nous adaptons le profil du formateur à la spécificité de votre projet et cela pour répondre au mieux à votre besoin.

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  • Catégorie : Management
  • Durée : 7h
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